Illdonezja

Temat: automaty biletowe na 10
AUtomat w 944 działał jeszcze w czwartek po świętach. Sam kupowałem w nim bilet i mogę zaświadczyć że działał. Poza tym nieczynny automat niejest usprawiedliwieniem dla przejazdu na gapę W takim wypadku zgodnie ze wskazaniem na automacie mnależy ów fakt kierowcy zgłosić i nabyć bilet u niego, co też czynili ludzie któzy jechali ze mną jak wracałem do Słupska ( tym razem 943 - tam automat nie działał )

Co do obsługi świątecznej:
Jeżeli są tzw. święta specjalne ( np wielkanoc)
kiedy funkcjonuje tylko kilka linii
o ile dobrze pamiętam

6
9
10
15

Swoją drogą nie mam pojęcia dlaczego akurat te:)

to licząc najprościej można zauważyć, że można by zafundować super obsługę tych linii pasażerom, minimalizując jednocześnie koszty

na linię 10 wyysłąć 2 solarki
na 6, 9 i 15 spokojnie wystarczyłoby nowych scań omnicity, które są bardzo oszczędne.

Przez to osiągnelibyśmy po 1
zadowolenie klienta
po 2
mniejszy koszt

... a mzk wysłało palowożerne kaczuchy ... ( no comments )
Źródło: obywatelski.slupsk.pl/forum/viewtopic.php?t=277



Temat: Niska jakość usług PKS Słupsk
Wiesz, masz w 100% racje co do jakosci obslugi klienta w PKS. Sprawa krytykowania MZK jednak wynika z czego innego - to MZK w pzreciwienstwie do PKS jest zasilane co roku gruba kasa z podatkow, i stad wiecej tu o MZK. Co do kultury - ex minister transportu p. T. Syryjczyk powiedzial kiedys, ze gburowatoscia i brakiem kultury kierowcy PKS znacznie pzrewyzszaja znana z hamstwa obsluge PKP...
Źródło: obywatelski.slupsk.pl/forum/viewtopic.php?t=426


Temat: małe pytanie..
bilety na linie regionalna można kupic wyłącznie w Punkcie Obsługi Klienta mZK na pętli Słupsk Kołłątaja jakieś 500m na lewo jak wyjdziesz z dworca PKP i tam wg info ze strony MZK jest czynne od 6.00 do 19.00. Do każdego biletu imiennego musisz mieć obowiązkowo legitymację gdyż ona jest dokumentam na podstawie którego wystawia się bilet okresowy - zdjęcie konieczne ..
Źródło: obywatelski.slupsk.pl/forum/viewtopic.php?t=17


Temat: [pyt] Czy kasy MZK akceptują płatności kartą?
Pytanie ogólne - jak w tenacie.

Po mojej dzisiejszej wizycie na pętli przy Kauflandzie przestałem mieć jakiekolwiek wątpliwości co do takowych możliwości - pracownik tamtejszego Punktu Obsługi Klienta (jak to dumnie brzmi...) w dość dobitny sposób wyprowadził mnie z błędu - dzięki niemu przestałem wierzyć w namiastki normalności oferowane nam przez MZK.

I jeszcze pytanie do zorientowanych - co musiałoby się stać, aby możliwość takich płatności wprowadzić tam, gdzie ich nie ma ??
Źródło: obywatelski.slupsk.pl/forum/viewtopic.php?t=1677


Temat: sieciowka Ustka
Czyżby w MZK nie miał kto odpowiedzieć na tak proste pytanie?? Wstyd prosimy o zajęcie jakiegoś stanowiska przez MZK bo jak narazie to jesteście tutaj bici niemiłosiernie. Dawać reklamę i niesprzedawać??? Minus

za MZK Słupsk
"Dla młodzieży szkolnej do 22 roku życia i dla studentów do 26 roku życia wprowadzamy sezonowy sieciowy bilet wakacyjny obejmujący całą sieć komunikacyjną + Linie Regionalne i linie nocne w kwocie 80 zł na okres od 1 lipca do 31 sierpnia 2006!!!

Już w sprzedaży tylko w Punkcie Obsługi Klienta na pętli Słupsk Kołłątaja."

Może Rzecznik się wypowie?? Chyba jest już jakiś nastepca dobrze bybyło żebyśmy miłośnicy wiedzieli do kogo się kierować!!
Źródło: obywatelski.slupsk.pl/forum/viewtopic.php?t=1278


Temat: Funkcjonowanie MZK w Piotrkowie

Krzychu w MZK Piotrków tryb. nie ma juz ISO

A kursy do Jarost dalej są w rozkładzie na stronie MZK. Czyżby instytucja cetryfikująca przejrzała na oczy co się tam wyprawia chociażby w temacie jakości obsługi pasażerów prez Biuro i Punkty Obsługi Klientów? A tak fajnei ta firma działała pod rządami porzedniego prezesa, ktory musiał odejść, bo był człowiekiem Matusewicza.
Źródło: forum.orangecinema.pl/viewtopic.php?t=1619


Temat: Nowa stacja paliw
Wszystkie rodzaje opularnych aliw, a w sklepiku nawet bilety MZK. Nic dziwnego, skoro właśnie ta firma rowadzi nową stację aliw rzy. ul. Władysława IV. Wczoraj, z udziałem oficjeli uroczyście otwarto drugą już w mieście stację aliw Miejskiego Zakładu Komunikacji.

Inwestycja wraz z wymaganymi odbiorami owstała w nieco onad 4 miesiące, a jej całkowity koszt zamknął się kwotą 2.759.410 zł netto. Jak odkreślił rezes MZK, Roman Bielecki, nowy obiekt spełnia najnowsze standardy budowlane i technologiczne. – Zyski stacji zasilą bieżącą działalność eksploatacyjną spółki, w tym rzede wszystkim ozwolą na częściowe zrównoważenie zmniejszonych rzychodów spowodowanych ulgami i bezpłatnymi rzejazdami rzez uprzywilejowanych asażerów – stwierdził.
Nowy obiekt osiada odziemne zbiorniki na wszystkie rodzaje aliw o łącznej ojemności około 110 tysięcy litrów. Wyposażony jest w 6 stanowisk do tankowania oraz kompresor do ompowania kół i odkurzacz. Jest też sklep o owierzchni 80 m kw. z dwoma stanowiskami kasowymi i asortymentem artykułów spożywczo-motoryzacyjnych. Prowadzi też sprzedaż wszystkich rodzajów biletów MZK, w tym okresowych.
– Na stacji znajduje się także zaplecze socjalne dla racowników oraz osobne dla kierowców autobusów zatrzymujących się na terenie rzyległej zajezdni – odkreśla Jerzy Banasiak, rzecznik MZK. – Nowoczesny węzeł sanitarny z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych mają również klienci stacji oraz asażerowie MZK. Kolejnym etapem uruchomionej inwestycji będzie budowa myjni samoobsługowej i utworzenie stanowiska szybkiej obsługi samochodów. (jkk)
Źródło: koszal.in/forum/viewtopic.php?t=10340


Temat: CH Forum Koszalin - Inwestycja i czas do otwarcia

tak se wydumalem ze skoro w forum ma racowac 2000 ludziska i kazdy rzyjedzie se samochodzikiem do racy to gdzie beda arkingi dla gosci
mowi sie o 1600 miejscach ostojowych czyli nawet dla obslugi zabrakie 400 miejsc

a jesli te ludziska maja rzyjezdzac autobusami to jak rzewiezdz 1000 osob na ierwsza zmiane

jakby upchac ludzi o 100 w kazdym autobusie to trza 10 autobusow na raz !!
i mowie tu tylko o obsludze

co o tym myslicie




Czy zakładasz, że każdy racownik ma samochód? - Nierealne,

Czy wszystkie sklepy są otwierane o jednakowej orze? - Nie,

Czy system zmianowy we wszystkich sklepach i knajpach opiera się na jednakowej godzinie? Nie,

Czy wszyscy racownicy muszą dojeżdząć i zajmować miejsca arkingowe? - Nie, niektórzy mieszkają np. na 4. Marca i rzyjdą z buta.

Czy każdy klient musi rzyjechać samochodem? - Nie

Czy część klientów może skorzystać z MZK? - Tak

Czy MZK może zwiększyć ilość autobusów zatrzymujących się rzy Forum? - Tak
Źródło: koszal.in/forum/viewtopic.php?t=249


Temat: Znów szynobusem nad morze
Pod względem komfortu odróży transport kolejowy w tym kraju (PL) jest żaden. Może nie akurat na trasie Koszalin - Mielno ale gdzie indziej nie można w 75% rzypadków mówić o jakimkolwiek komforcie: obskurne "żółtki" na torach z siedzeniami z dermy, niedogrzane klub rzegrzane wagony (albo 3 albo 30 ni - żadnej ośredniej) do tego spóźnienia i burdel z obsługą klienta.

W kwestii szynobusu niech mi ktoś w końcu odpowie dlaczego w imię interesu lobby kolejarskiego którego wyrazicielem jest radny Bernacki miasto dokłada kasę na transport zbiorwoy realizowany oza swoimi granicami administarcyjnymi (szynobus) i jednocześnie z tych samych owodó likwiduje dużo bardziej otrzebne odmiejskie kursy MZK.
Gdzie tu logika?

JJ - to nawet jeszcze "lepiej" - miasto remontuje za swoje ieniadze tory o czym robi rezent PKP/samorządowi wojewódzkiemu!
Czy to jest "gospodarne" ostępowanie?
Źródło: koszal.in/forum/viewtopic.php?t=9291


Temat: Kultura obsługi klienta (pasażera)
Proponuję aby kierownictwo MZK zorganizowało dla niektórych kierowców kurs kulturalnej obsługi asażerów. Na kurs ten owinien zostać skierowany w szczególności kierowca autobusu nr boczny 1137, który dziś obsługiwał linię nr 12.
To, ze bilety kupują u niego młode dziweczyny nie upoważnia go do raczej niekulturalnych odzywek w stuyu "Niech mówi głośniej a nie gada sama do siebie", czy "No i czego chciała".
Źródło: koszal.in/forum/viewtopic.php?t=1715


Temat: Prasówki
http://miasta.gazeta.pl/zielonagora/1,3 ... 23130.html

Od kilku dni na przystankach MZK w Zielonej Górze trwały prace przy dziwnych zielonych słupkach. Wkrótce wszystko stało się jasne. Na słupkach zawisły tablice świetlne z aktualnym rozkładem jazdy autobusów.

Długo zapowiadane tablice lada dzień powinny rozbłysnąć. Skończą się problemy mieszkańców Zielonej Góry ze spóźnionymi autobusami. Teraz o każdym opóźnieniu dowiemy się natychmiast. Taka informacja będzie widoczna na tablicy. Zawisną one w jedenastu punktach miasta. Między innymi przy ul. Bohaterów Westerplatte, przy al. Wojska Polskiego, na skrzyżowaniu ul. Ptasiej z Wyszyńskiego, czy obok gmachu Uniwersytetu Zielonogórskiego przy ul. Podgórnej. Wcześniej jedna z tablic wisiała już na budynku Centrum Obsługi Klienta Miejskiego Zakładu Komunikacji przy ul. Bema. Te nowe tablice będą jednak znacznie lepsze od pilotażowej wersji. - Będą pokazywać aktualny rzeczywisty rozkład jazdy autobusów. Każde opóźnienie pojazdu będzie od razu aktualizowane - wyjaśnia Barbara Langner, dyrektor zielonogórskiego MZK. W jaki sposób urządzenia będą działać? W każdym autobusie będzie system nawigacyjny GPS. Dane o dokładnej lokalizacji pojazdu będą przesyłane do serwera w zajezdni autobusowej. A stamtąd już popłyną do tablic. Podróżny będzie mógł sprawdzić na nich trzy najbliższe odjazdy.

Ta inwestycja kosztowała 900 tys. zł i częściowo była sfinansowana z funduszy Unii Europejskiej. Z pewnością te zmiany zdecydowanie poprawią komfort podróży miejskimi autobusami.
Źródło: forum.infobus.pl/viewtopic.php?t=2590


Temat: Kolejny przetarg w Łodzi

Unkel - Wydaje mi się, że pierwsze serie Solarisów cierpiały na choroby wieku dziecięcego, ale następne były już w miarę OK - i jeśli gdzieś się sypią, to jest to wina ich obsługi - powiedzmy sobie szczerze, że mechanikom, którzy wcześniej obsługiwali tylko jelczydła i świniaki trudno jest się przestawić na tak nowoczesny autobus jak solaris - a solaris to nie świniak, gdzie wystarczy nalać paliwa, uzupełnić olej i pojedzie - o nowoczesne autobusy trzeba dbać... oczywiście zawsze mogę się mylić, oczywiście możliwe jest, że fakt składania naszych solniczek w halach naszego MPK przez naszych pracowników wpłynął bardzo pozytywnie na ich jakość, która nie jest aż tak rewelacyjna, ale jakoś trudno mi w to uwierzyć.

To uwierz w to i nie zwalaj tego na obsługę. W MZK bielsko-Biała jakoś dziwnym trafem mechanicy radzą sobie z IK4xx i Manami, a Solarisy co chwilę się psują. Z resztą ostatnio przez ponad tydzień w MZK przebywał testowy Solaris dla niemieckiego klienta i w ciągu tego czasu zaliczył kilka poważnych awarii.
Źródło: forum.infobus.pl/viewtopic.php?t=1770


Temat: Linia autobusowa: Bogusława - 1-go Maja - Lipiańska
" />myslę, że obsługa tych wiosek MZK to dobry pomysł i więcej klientów i kasy.
">Natomiast co do zgłaszania - ktoś wspominał, że 'zagląda tu połowa pyrzyckiego magistratu'. ;-) Czekam więc na odzew z ich strony.
W przeciwnym razie pokuszę się o wizytę w UMiG

Ja z chęcią pójdę z Tobą. ale dajmy im troszkę czasu może się wykażą.
:papapa:
Źródło: forum.pyrzyce.biz/viewtopic.php?t=5588


Temat: imienna pilska karta miejska MZK
" />Artykuł z faktypilskie.pl

"Przy zakupie biletu miesięcznego w tym miesiącu, każdy klient MZK otrzymuje do wypełnienia wniosek o wydanie imiennej karty miejskiej – biletu elektronicznego.

Od dziś – czyli z dniem 1 października - w Centrum Obsługi Klienta w budynku Miejskiego Zakładu Komunikacji można składać wnioski i wyjaśnić wszelkie wątpliwości związane z wydaniem karty miejskiej.

Do wniosku należy dołączyć fotografię (taką jak do dowodu lub paszportu) – nie musi to jednak być zdjęcie wykonane w zakładzie fotograficznym wydrukowane na profesjonalnym papierze, bo można je zrobić bezpłatnie w Centrum Obsługi Klienta MZK przy składaniu wniosku. Można gotową fotografię dostarczyć także na płycie CD, na karcie pamięci, pendrive lub przesłać zdjęcie mailem.

Termin odbioru karty pracownicy COK podadzą przy składaniu wniosku.

Przy składaniu wniosku należy uiścić opłatę 8 zł (kaucja). W przypadku zgubienia lub zniszczenia karty duplikat kosztuje 20 zł.

Karta miejska ma od listopada zastąpić bilety okresowe. Pasażerowie korzystający z biletów jednorazowych poczekają ze zmianami do nowego roku. MZK przewidziało także kilkumiesięczny okres przejściowy, w którym będzie można równolegle korzystać z karty miejskiej oraz ze standardowych biletów.

Wersję do druku wniosku, który prezentujemy poniżej, znajdziesz tutaj:
http://mzk.pila.pl/downloads/wniosekPKM.pdf "

Intryguje mnie zasadność pobierania numeru PESEL i bezpieczeństwo pobierania danych osobowych. Czy MZK mam do tego prawo? Przecież to tylko przejazd autobusem, a zaczynam się czuć jak w państwie policyjnym.
Źródło: forum.pila.pl/viewtopic.php?t=8100


Temat: imienna pilska karta miejska MZK
" />
">Artykuł z faktypilskie.pl

"Przy zakupie biletu miesięcznego w tym miesiącu, każdy klient MZK otrzymuje do wypełnienia wniosek o wydanie imiennej karty miejskiej – biletu elektronicznego.

Od dziś – czyli z dniem 1 października - w Centrum Obsługi Klienta w budynku Miejskiego Zakładu Komunikacji można składać wnioski i wyjaśnić wszelkie wątpliwości związane z wydaniem karty miejskiej.

Do wniosku należy dołączyć fotografię (taką jak do dowodu lub paszportu) – nie musi to jednak być zdjęcie wykonane w zakładzie fotograficznym wydrukowane na profesjonalnym papierze, bo można je zrobić bezpłatnie w Centrum Obsługi Klienta MZK przy składaniu wniosku. Można gotową fotografię dostarczyć także na płycie CD, na karcie pamięci, pendrive lub przesłać zdjęcie mailem.

Termin odbioru karty pracownicy COK podadzą przy składaniu wniosku.

Przy składaniu wniosku należy uiścić opłatę 8 zł (kaucja). W przypadku zgubienia lub zniszczenia karty duplikat kosztuje 20 zł.

Karta miejska ma od listopada zastąpić bilety okresowe. Pasażerowie korzystający z biletów jednorazowych poczekają ze zmianami do nowego roku. MZK przewidziało także kilkumiesięczny okres przejściowy, w którym będzie można równolegle korzystać z karty miejskiej oraz ze standardowych biletów.

Wersję do druku wniosku, który prezentujemy poniżej, znajdziesz tutaj:
http://mzk.pila.pl/downloads/wniosekPKM.pdf "

Intryguje mnie zasadność pobierania numeru PESEL i bezpieczeństwo pobierania danych osobowych. Czy MZK mam do tego prawo? Przecież to tylko przejazd autobusem, a zaczynam się czuć jak w państwie policyjnym.

oni tak maja ze Bolek i Lolek muszą wiedziec wszystko
Źródło: forum.pila.pl/viewtopic.php?t=8100


Temat: Puławy- przegląd prasy
Więcej piszą na MMPuławy:

http://www.mmpulawy.pl/artykul/komunika ... 00736.html

Już na początku przyszłego roku na ulice wyjadą pierwsze nowoczesne autobusy. – Testujemy solarisa, w kolejce czekają autosan i man – wylicza Henryk Mizak, prezes MZK. Projekt modernizacji transportu publicznego w Puławach będzie kosztować 26 mln zł.
Chcemy dokładnie sprawdzić możliwości techniczne oferowanych pojazdów. Solaris zostanie na testach do końca tygodnia. Ale udział w testach nie oznacza automatycznego wyboru. To rozstrzygnie procedura przetargowa – podkreśla Mizak.

Projekt modernizacji taboru zakłada zakup aż 21 nowych autobusów. To oznacza wymianę większości jeżdżących w tej chwili po Puławach autobusów. Obecnie po mieście kursuje 38, mocno wysłużonych pojazdów. Nie są przystosowane do obsługi komunikacji podmiejskiej, niewiele jest również pojazdów niskopodłogowych.

MZK chce to zmienić. – Zakładamy, że w nowym taborze znajdzie się tuzin dwunastometrowych pojazdów. Kolejnych 8 ma posiadać przynajmniej 10 metrów długości i jeden do ośmiu metrów. Zdecydowaną większość będą stanowić pojazdy niskopodłogowe. To nowoczesny standard – wylicza Mizak.

Oprócz ułatwień dla niepełnosprawnych pasażerów nowe autobusy mają zostać wyposażone w monitoring i system informacji pasażerskiej. Stare ‟emki" zaczną znikać z puławskich ulic stopniowo. Ich następcy zaczną wyjeżdżać z zajezdni już w lutym 2011. – Wymiana odbędzie się na przestrzeni dwóch lat. Liczymy, że całość zostanie zrealizowana do końca 2012 – podkreślają w MZK Puławy.

Całkowita wartość puławskiego projektu sięga 26 mln zł, z czego ponad 18 mln zostanie sfinansowane z pieniędzy unijnych. MZK planuje również szereg inwestycji w infrastrukturę. Chodzi m.in. o ponad 20 przystanków. Mają zostać wzbogacone m.in. w monitoring oraz system informacji pasażerskiej. Na najbardziej uczęszczanych trasach na przystankach na bieżąco będzie pojawiała się informacja o ewentualnych opóźnieniach. MZK zmodernizuje budynek stacji obsługi oraz uruchomi Centrum Nadzoru Ruchu, system monitorowania i zarządzania flotą autobusów, biuro obsługi klienta oraz automatyczny system tankowania autobusów.

W ramach projektu znajduje się również wprowadzenie elektronicznego systemu biletów. – Pozwoli to uniknąć comiesięcznego ustawiania się w kolejce – podkreślają w MZK.
Źródło: ltek.cba.pl/viewtopic.php?t=1607




Szablon by Sliffka (© Illdonezja)